Archiv für den Monat: November 2014

Rentner-Alltag

Versprechen und Realität

13.11.2014 Natürlich muss ein neues Auto auch versichert werden. Werde ‚mal schauen, ob es auch Versicherungen gibt, bei denen Leistung und Preis meinen Vorstellungen entsprechen. Ich starte eine Online-Recherche zu KFZ-Versicherungen.

14.11.2014 Eingang eines Angebots meiner alten Kfz-Versicherung (HDI). Fast alle am Vortag telefonisch abgefragten Daten wurden falsch übernommen, um die Prämie niedrig zu halten. Der Jahresbeitrag ist € 200 höher als bei HUK Coburg.

18.11.2014 Noch ’ne Überraschung. Die neue Beitragsrechnung der alten Versicherung für das geklaute und ordnungsgemäß abgemeldete Kfz. für das nächste Jahr (2015) trifft ein – die wissen also noch gar nicht, dass es das Auto nicht mehr gibt. Kundendienst und Kundenpflege sind dort wohl Fremdworte und kommen nur in der Werbung vor.

Rentner-Alltag

Keine Eile bei der Kfz-Versicherung

Ob die Versicherung schon voran gekommen ist? Man kann ja ‚mal fragen, schließlich liegt der Vorfall ja drei (3) Wochen zurück. Nicht sehr ermutigend ist allerdings die aktuelle Telefonauskunft: „Die zuständige Sachbearbeiterin ist zur Zeit in Urlaub. Im Computer sehe ich allerdings, dass Ihr Fall in Arbeit ist. Ein Bericht von der Staatsanwaltschaft, eine Zeitwert-Analyse von der Dekra und und und …. sind angefordert. Sie müssen ja sowieso vier Wochen warten, ehe der Vorgang abgeschlossen werden kann.“