Kein Schutz für Notfälle

Anruf bei der Hausrat-Versicherung: „Im Auto waren auch persönliche Gegenstände. Was muss ich tun, um die im Rahmen der Hausrat-Außenversicherung ersetzt zu bekommen?“ „Die Außenversicherung ist nachts nicht wirksam.“ Versichert sein definiere ich heute nicht mehr als Schutz für Notfälle.